Der Paradigmenwechsel im Marketing.

m|e marketing efficiency ist das Netzwerk für die Branche Marketing-Prozess-Optimierung in Deutschland. Es ist auf Initiative von Thomas Anderer, Geschäftsführer der Business Impuls GmbH, entstanden: Zu erkennen, dass es Prozesse im Marketing gibt, sie zu benennen und zu optimieren, ist einer unserer wesentlichen Ansätze. Prozesse transparent und frei von Redundanz zu gestalten, ein weiterer. Sich wiederholende Prozesse durch Standardisierung und Automatisierung sicher und kosteneffizient zu machen, ein dritter. Insgesamt geht es uns im operativen Level um Freiraum für Kreativität, der heute noch durch täglich wiederkehrende Abläufe überwuchert wird.
Die Macher der m|e marketing efficiency treten an, Marketingverantwortlichen das Instrumentarium an die Hand zu geben, um heute und in Zukunft Entscheider ihrer Disziplin zu werden und zu bleiben.

Rückblick auf zwei Jahre mIe Kongress

Die beiden erfolgreichen Marketing-Efficiency-Kongresse in Düsseldorf und in der Bundeshauptstadt Berlin zeigten, wie immens groß das Interesse mittlerweile ist. Wenn auch das Ziel noch längst nicht erreicht ist, so ist doch die Sensibilität erwacht und die Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung durch eine Optimierung der Prozesse im Marketing sind deutlich aufgezeigt. Die Softwareanbieter sind mit den technischen Möglichkeiten der Realität in den meisten Marketingabteilungen weit voraus, aber es gilt in diesem Labyrinth die Richtigen zu finden. Der m|e-Kongress bringt sie zusammen: die Entscheider, die Agenturen, die Berater, die Fachpresse, die Wissenschaftler und die Anbieter. Es besteht dringender Handlungsbedarf. In den Marketingabteilungen großer Unternehmen werden heute noch bis zu 70% der Arbeitszeit mit vermeidbaren operativen Tätigkeiten verbracht, für die es längst adäquate technische Lösungen gibt. Der Marketing-Efficiency-Kongress hilft, die Effizienzreserven zu entdecken und zeigt den Weg zu großen Einsparpotentialen auf.

Bei den Kongressen boten hoch spannende Keynotes, Workshops, Case Studies und eine Ausstellung vielfältige Anregungen und Denkanstöße.
Der erste Kongress stand unter dem Leitthema „Marketing Management macht Erfolg – der Weg zur Effizienz im Marketing-Prozess“, zu welchem Fritz Raff, Vorsitzender der ARD, Michael Moon, CEO von Gistics Inc. und Dr. Hans-Georg Häusel, Vorstand der Gruppe Nymphenburg, sprachen.
So stand im Fokus des ersten m|e Kongresses vor allem das Spannungsfeld von Marketing und Informationstechnologie. „Effizientes Marketing für verschiedene Kommunikationskanäle“, „Globale Markenführung“ und „Marketing Management Systeme“ – zu diesen Schlagworten wurde vorgetragen, präsentiert und angeregt diskutiert.

Fazit: Die globale Markenführung und damit verbunden eine steigende Anzahl von Zielgruppen verlangt vom Marketing ein immer schnelleres und präziseres Handeln. Der Einsatz der richtigen Marketing Management Systeme optimiert Abläufe und behindert nicht die Kreation, ganz im Gegenteil: Es wird Raum, Budget und Zeit geschaffen, um ein optimales kreatives Tagesgeschäft erst zu ermöglichen. "Die richtige Auswahl zu treffen, ist ohne Vorkenntnisse nicht einfach", so die Meinung von Thomas Anderer, Geschäftsführer der Business Impuls GmbH und Initiator des Kongresses. "An diesem Punkt setzen wir mit unserem Kongress an. Wir wollen zum einen das Thema in den Köpfen der Marketeers und CIOs verankern, zum anderen aber auch den Lösungsanbietern eine Plattform bieten, sich zu präsentieren.“

Der zweite m|e Kongresses fand im „Radialsystem V“ in Berlin statt. Besser konnte der Veranstaltungsort nicht gewählt sein. Der historische Name des transformierten Pumpwerks am Spreeufer ist Programm: Ein radiales System strahlt von seinem Zentrum in alle Richtungen aus.
Das Fazit des zweiten Kongresses ähnelt dem Ersten: "Eine Neuausrichtung des gesamten Marketings in Bezug auf seine Prozessabläufe ist dringend notwendig." Marketing-Prozess-Optimierung ist eine grundsätzliche und ergebnisorientierte Herangehensweise, mit der man sich nicht zuletzt einem messbaren Unternehmens-Wert des Marketings nähert, was so bislang nicht möglich war. Keynote-Speaker des m|e-Kongresses waren wie im Vorjahr ausgewiesene Experten: Dr. Ralf E. Strauss (SAP) eröffnete die Diskussion mit dem Vortrag „Messbarer Beitrag des Marketings zum Unternehmenswert“, Vincent Schmidlin von Scholz & Friends sprach zu „Effizienz im Zeitalter der Echtzeitkommunikation“ und mit dem beeindruckenden Abschlussvortrag von Dirk H. Beenken (IDS Scheer AG) „Keine Schraubenfabrik – Kreativität organisieren“ schloss sich der Kreis der Veranstaltung.

Thematisiert wurden auf den Kongressen unter anderem auch:

• Die Sicherung von Wettbewerbsvorteilen durch einen konsistenteren Markenauftritt mit Hilfe von Marketing-Prozess-Optimierung

• Die Konzentration des zentralen Marketings auf Konzeption und Management durch IT-optimierte Prozesse
• Effiziente Internationalisierung und Regionalisierung von Marketingprozessen – Wie können globale Markenstrategien und lokale Kommunikation in Einklang gebracht werden?

• Optimierung des zentralen Marketings und Nutzung von Synergiepotentialen durch standardisierte IT-Prozesse

• Kosteneffiziente und schnelle Vertriebsunterstützung und Umsatzsteigerung

Fazit des Initiators Thomas Anderer:

„Aus unserer Sicht ist das Thema in Deutschland angekommen und der Kongress wird einen großen Beitrag zum gegenseitigen Austausch leisten."

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